比起家裝行業(yè)動(dòng)輒十萬(wàn)甚至數十萬(wàn)的銷(xiāo)售數額,五塊、十塊到幾千塊的各類(lèi)零售品類(lèi),甚至萬(wàn)元的房產(chǎn)中介費顯得相形見(jiàn)絀,各行巨頭們都紛紛覬覦在里面分一杯羹。于是,像阿里、貝殼等開(kāi)始投資布局相關(guān)家裝行業(yè)。比起阿里投資紅星美凱龍、三維家、躺平的線(xiàn)上零售向線(xiàn)下零售滲透,貝殼、京東開(kāi)始深入投資控制家裝公司的腹地。
為什么會(huì )出現這樣的局面?因為巨頭們發(fā)現通過(guò)線(xiàn)上導入流量,賣(mài)銷(xiāo)售線(xiàn)索、賣(mài)消費畫(huà)像,似乎都觸及不到核心部分,僅僅在做嫁衣,只要走到線(xiàn)下,參與下場(chǎng),才有可能獲得巨大核心紅利。
從京東投資維意定制及所在集團,我們可以窺見(jiàn)一番,兩者合力,又會(huì )對家裝行業(yè)產(chǎn)生什么轟動(dòng)性的影響?
京東首度投資家裝巨頭,與維意定制雙雄合璧
據公開(kāi)披露信息,回顧京東一年的投資案例,不難發(fā)現擁有線(xiàn)下場(chǎng)景的實(shí)體業(yè)態(tài)成為京東出手的重點(diǎn)。
京東陸續投資了新零售KK集團、華冠超市、國美零售等,分布在各零售行業(yè),均無(wú)例外是以線(xiàn)下門(mén)店為基礎。最新一樁投資,則是重點(diǎn)投資了定制家居業(yè)的維意定制及所在集團。
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維意定制怎么樣?作為定制家居中最早拓展整裝業(yè)務(wù)的企業(yè),維意定制早在年初就宣布:全面轉型整裝,是新十年的戰略轉型。據業(yè)內人士介紹,維意定制的門(mén)店已加入最具標志性的BIM整裝展示區,推出行業(yè)首創(chuàng )的拎包入住整裝套餐,全新的整裝品牌形象、代言人形象也在緊鑼密鼓地籌備著(zhù),這意味著(zhù)維意定制全屋定制的關(guān)鍵詞不再是“定制”,而是“整裝”。BIM技術(shù)賦能整裝將推動(dòng)傳統家裝行業(yè)變革,顛覆家裝行業(yè)依賴(lài)人力的生態(tài),將為消費者創(chuàng )造更高價(jià)值。
投資公告中說(shuō)到,“此次引入京東作為戰略投資者,雙方將在品牌、流量、金融、供應鏈、技術(shù)研發(fā)等板塊的業(yè)務(wù)將建立全面戰略合作關(guān)系,加快整裝業(yè)務(wù)的推進(jìn)步伐”,表明這并不是一次簡(jiǎn)單的投錢(qián),而是出人、出力、出資源的深入參與的合作。
據一次行業(yè)調查,在家居前三甲里,歐派、索菲亞的B端工程精裝修渠道占了大頭,而維意定制卻是面向C端,并無(wú)過(guò)多B端渠道。換句話(huà)說(shuō),維意定制在2C的領(lǐng)域是行業(yè)第一梯隊。如此潛力,不難看出京東為何選擇投資?! ??
此番合作具體來(lái)看,在流量獲取方面,與京東合作亦將幫助維意定制破解流量困局,帶來(lái)大量精準有效的家裝客戶(hù),大大降低獲客成本。而京東提供自己的線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景的金融、支付能力,提供京東白條、裝修險、裝修貸等服務(wù)落地到具體的場(chǎng)景,支持維意定制旗下門(mén)店數字化、線(xiàn)上化的全鏈路改造,增加信任背書(shū),探索構建全新的交易交付場(chǎng)景。在門(mén)店方面,或將開(kāi)啟雙品牌聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,線(xiàn)下門(mén)店并引入京東配套供應鏈資源,大量增加SKU,提升消費者體驗。在京東巨大的采購體量下,整個(gè)產(chǎn)品體系可以得以革新。
維意定制的優(yōu)勢,在于背后的科技:工業(yè)4.0智造工廠(chǎng)、信息化大數據技術(shù)、行業(yè)獨有的AI設計、整裝全鏈管理軟件……全新推出的BIM科技整裝,依靠京東在物流、倉配的領(lǐng)先能力,匹配建材家居領(lǐng)域供應鏈的特殊性,想象的空間不容小看。
京東式賦能重造供應鏈,維意定制整裝交付力將成倍提升
事實(shí)上,早在2017年開(kāi)始,維意定制就在廣州、佛山等城市陸續試點(diǎn)整裝形象門(mén)店。全新020旗艦形象店也將呼之欲出,無(wú)論是技術(shù)、供應鏈、還是交付能力都已經(jīng)做足準備。
維意定制的集團高管指出,整裝行業(yè)的底層邏輯,一個(gè)是交付,另一個(gè)則是供應鏈?!笆┕そ桓兜牧鞒滩⒉焕щy,最難的是工人管理調度的細節問(wèn)題。除了應用BIM系統優(yōu)化施工流程,我們還將施工環(huán)節大部分的利潤讓給工長(cháng)和裝修工人,確保裝修施工隊伍的穩定性,從而提高裝修質(zhì)量?!睆亩ㄖ萍揖友由斓秸b業(yè)務(wù),“未來(lái)的整裝模式營(yíng)收主要靠家具軟裝業(yè)務(wù),通過(guò)裝修施工業(yè)務(wù)作為入口,把客單值從數千、數萬(wàn)拉高到十萬(wàn)、數十萬(wàn)級別,走出一條新的破局道路?!?/p>
在供應鏈管理方面,除了定制家具是維意定制自產(chǎn),裝修全流程的其他品類(lèi)均與頭部建材品牌合作,通過(guò)工廠(chǎng)直銷(xiāo)、集采到倉庫在配送的方式,降低材料成本。京東戰略投資后,把京東的倉庫變?yōu)楣湹那爸脗},全國的物流倉儲可為維意定制共用,由京東配送到客戶(hù)家里,大大節省了配送周期,提高了靈活性,勢必大大提升整裝服務(wù)的供應鏈交付能力。
據京東家裝相關(guān)資料顯示,京東家裝目前已在全國設立十余個(gè)省級運營(yíng)中心。但京東家裝僅時(shí)提供供應鏈服務(wù),并不直接參與2C的家裝服務(wù),消費者遇到問(wèn)題就會(huì )指向京東,遭遇不少差評。與維意定制的合作,有真正專(zhuān)業(yè)的裝修人才和BIM系統管理兜底,將改善此番尷尬的局面。
作為定制家居中最早拓展整裝業(yè)務(wù)的企業(yè),維意定制在整裝方面的軟件布局、供應鏈體系的打造都是最早的,對整裝領(lǐng)域細枝末節的探索深度,不是中小企業(yè)能匹敵,唯有這樣,才得以有機會(huì )推動(dòng)家裝行業(yè)革新,京東的強勢入局,將掀起一場(chǎng)風(fēng)起云涌!
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