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10月18日，在京東家裝聯盟2.0發布會現場，京東向鷹牌陶瓷、百安居、愛空間、尚品宅配、TATA木門等知名家裝品牌授牌，聯合為消費者打造更具品質保障、更省心安心的家裝解決方案。
京東零售居家事業部裝修定制部總經理董華榮為鷹牌陶瓷代表授牌
據悉，2021年再度升級的京東家裝聯盟，將通過售前售中售后流程的優化，完成家裝服務的品質化保障和數字化管理，實現裝修用戶體驗鏈路的全面提升，為用戶帶來全流程省心安心家裝服務體驗。京東這一服務的理念恰與鷹牌相吻合，因此促成了雙方深入合作。
進入2021年，天安新材(603725.SH)收購鷹牌集團所持有的石灣鷹牌、東源鷹牌、鷹牌貿易、鷹牌科技各66%股權，鷹牌正式成為旗下子公司。在天安新材(603725.SH)的戰略部署下，鷹牌將通過數字化設計系統，為消費者提供快速、高效、便捷、高品質的空間解決方案。后期，鷹牌將結合京東平臺優勢，打通線上、線下數字化鏈條，為消費者提供健康綠色、省心安心的現代家居解決方案。
鷹牌陶瓷官方旗艦店成為京東家裝聯盟重點合作商家
據了解，京東家裝聯盟從客戶教育、口碑認證、自助服務等方面入手為用戶提供專業的裝修知識。其中鷹牌陶瓷的“超級客服”通過專業的線上裝修客服，以熱情高效的態度為線上用戶提供產品搭配和設計風格的建議，而同樣鷹牌在線下推出的“七天無理由退換貨”以及“定制設計方案”也受到用戶的認可，借助于數字化設計系統，鷹牌線上線下端口均可為用戶提供可視化和一體化的設計方案。
同時，為了提升消費者的體驗，鷹牌也逐步從單一品類向多品類發展，通過整合墻、地面材料，從提供材料轉變為提供空間解決方案，減少消費者在材料選擇上與不同店家溝通的精力以及材料參數不同造成的設計誤差。一站式的購物，讓消費者真正省時、省力、更節省成本。
47年來，鷹牌一直致力為消費者提供優質的購物體驗，未來，鷹牌以“WELL”健康人居標準，打造真正以人為本的舒適健康家居環境，以“可視化的健康，可交付的顏值”為消費者提供空間解決方案。
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